O tema que nós vamos conversar hoje vai fazer você ter a resposta se está no caminho certo no seu negócio. Curioso? Hoje você vai conhecer a Pergunta Definitiva… Responda sinceramente: Seu cliente…
Abrir um negócio no mercado pet pode ser uma opção bastante lucrativa para veterinários. Afinal, o Brasil é o segundo maior mercado pet do mundo. Em 2018, o setor movimentou…
Com a expansão da demanda por atendimento nas clínicas e hospitais veterinários, é fundamental contar com facilitadores para garantir excelência no relacionamento com os clientes e na sua gestão, não…
Após um longo tempo de debates, estudos e pesquisas sobre a legislação, a Comissão Nacional dos Estabelecimentos Veterinários (CNEV), do Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV), criou e aprovou a…
Atualmente a concorrência na área veterinária é enorme, mas isso não deve ser motivo para desistir de seu negócio. Existem diversas maneiras de apresentar um diferencial em relação às empresas concorrentes…
Quando falamos em vendas, é primordial ter em mente que significa muito mais do que somente ofertar um produto em troca de dinheiro. Seja no ramo veterinário, pet ou em…
Já ouviu falar sobre customer centric? Essa é uma estratégia centrada no consumidor, fazendo com que os clientes tenham uma experiência positiva – tanto antes como após venda – resultando…
Ter um animal de estimação significa ter amor incondicional, mas também é sinônimo de responsabilidade. Alimentar, levar para passear, fazer companhia são apenas algumas das tarefas diárias de quem possui…
Encontrar a localização ideal para o seu negócio é uma das decisões mais importantes que você precisa tomar em sua carreira como veterinário e empreendedor. Afinal, o ponto de atendimento…
Você sabia que mais de 60% das empresas no mercado não possuem uma política de monitoramento de satisfação de seus clientes? Pior do que ver este absurdo dado é concluir que,…
Uma das chaves do sucesso em qualquer negócio é construir relacionamentos duradouros com os clientes. Para sua clínica ou hospital veterinário, a forma como o animal é tratado é essencial…
Atualmente com o crescimento da área veterinária e de tutores preocupados com o bem-estar animal a concorrência no mercado pet aumentou bastante, não é verdade? E, para destacar-se em meio à…
Como você faz a gestão da sua clínica ou hospital veterinário? De maneira amadora, sem muita preocupação com os processos? Ou então procura ser o mais profissional e estratégico possível? Bem,…
Além de ser um momento de celebração, as datas comemorativas também são positivas para a economia. Afinal de contas, as pessoas tendem a consumir mais em determinadas épocas do ano,…
Estamos vivendo uma das maiores crises sanitárias da história da humanidade. Junto com ela sabemos que a crise econômica e social já está afetando a vida de quem tem uma…
A medicina veterinária preventiva é extremamente importante e pode ser um ótimo meio para aumentar os lucros do seu negócio veterinário. Essa área da saúde proporciona diversos benefícios não só para…
Para começo de artigo (rs!) quero deixar claro que este tem a finalidade de ensinar um jeito prático e que realmente funciona quando a questão é fidelizar clientes, é esse…
Todos os meses, muitas pessoas recebem um serviço de assinatura na porta da sua casa. Seja uma caixa com produtos de beleza, acessórios ou alimentos naturais. Porém, os clubes de assinatura…
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