Você já ouviu falar em jornada do consumidor, correto? Estar bem familiarizado com este termo pode fazer uma grande diferença em suas vendas. É importante entender que nas relações comerciais existe…
26dez, 2024
Como aplicar o pós-venda em um negócio veterinário
O pós-venda é um serviço essencial em qualquer empresa, mas se torna ainda mais importante quando falamos de um negócio veterinário. Isso acontece porque o atendimento é critério com maior avaliação…
13dez, 2024
Como usar o Instagram para vender? Versão 2.0
Você deve estar um pouco confuso (a) ou sentindo um ”dejavu” em relação ao tema de hoje né? Pois é, resolvemos presentear você com o artigo 2.0 sobre como Vender mais…
12dez, 2024
NPS – A Pergunta Definitiva
O tema que nós vamos conversar hoje vai fazer você ter a resposta se está no caminho certo no seu negócio. Curioso? Hoje você vai conhecer a Pergunta Definitiva… Responda sinceramente: Seu cliente…
04dez, 2024
Como definir público-alvo para meu petshop ou clínica veterinária?
Atualmente a concorrência na área veterinária é enorme, mas isso não deve ser motivo para desistir de seu negócio. Existem diversas maneiras de apresentar um diferencial em relação às empresas concorrentes…
02dez, 2024
Estratégias centradas no consumidor (customer centric) para seu negócio veterinário
Já ouviu falar sobre customer centric? Essa é uma estratégia centrada no consumidor, fazendo com que os clientes tenham uma experiência positiva – tanto antes como após venda – resultando…
25nov, 2024
O que fazer com clientes inativos? Aprenda aqui dicas práticas para resgatá-los
Você sabia que mais de 60% das empresas no mercado não possuem uma política de monitoramento de satisfação de seus clientes? Pior do que ver este absurdo dado é concluir que,…
06nov, 2024
6 datas comemorativas para faturar mais em seu petshop
Além de ser um momento de celebração, as datas comemorativas também são positivas para a economia. Afinal de contas, as pessoas tendem a consumir mais em determinadas épocas do ano,…
31out, 2024
Como criar uma dívida emocional no cliente para conquistar a fidelidade dele
Para começo de artigo (rs!) quero deixar claro que este tem a finalidade de ensinar um jeito prático e que realmente funciona quando a questão é fidelizar clientes, é esse…
30out, 2024
7 novas tendências no mercado pet para 2020
Qualquer profissional que atue no mercado pet sabe que precisa de diferenciais para se destacar em relação à enorme concorrência, não é verdade? Por isso é fundamental estar bem atualizado e…
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